Клиенты, учитесь писать грамотно.
В фразе «У нас же на сайте есть презентация, это чего мало?» много ошибок.
Правильно было написать так: «У нас на сайте есть презентация товара. Но, к сожалению, видимо мы сделали что-то не так и презентация не способствует увеличению конверсии. Не могли бы Вы дать совет как нам улучшить продажи?»