Соколова Ольга рассказала о том, как управлять репутацией в социальных сетях для медицинских учреждений.
- Мониторинг упоминаний в сети (социальные медиа, профильные площадки, поисковая выдача).
 - Поиск потенциальных клиентов в социальных сетях.
 - Реакция на негатив (базовые правила), кейсы.
 - SERM (работа с поисковой выдачей).