Днепровский Платон рассказывает о сервис-дизайне, проектировании сервисов и информационной архитектуре.
- Проектирование сервиса. Распределение функций по каналам взаимодействия
- Концептуальные параметры и паттерны
- Правила и принципы определения концептуальных характеристик продукта
- Генерация идей и проведение мозговых штурмов