Сарафанное радио является инструментом для увеличения доверия к бренду и вовлеченности. Так как «сарафанное радио» идет как правило от знакомых к знакомым (или по крайней мере имеющим какие-то социальные связи), то такая информация получается большее доверие, что рекламное сообщение от бренда. Информация от знакомого, друга является и воспринимается как искренняя. Рекламное сообщение — как ангажирование.
Кроме того, сообщения сарафанного маркетинга, как правило, не избегают. В результате время контакта больше, что позволяет Вам донести больше информации о себе.
