WORKSPACE опубликовал полную версию исследования, посвященного изучению тендеров на SEO-услуги.
В соответствующем опросе приняло участие 215 представителей SEO-рынка.
Среди основных затронутых в нем тем: конвертация превращения тендерных обращений в реальных клиентов; причины отказа от участия в конкурсах; спектр работ, проводимых агентствами бесплатно; доверие к чистоте тендеров и многое другое.
Ключевые цифры исследования:
- 35,7% SEO-компаний никогда не принимают участие в тендерах; 22% делают это разово, в качестве исключений; 10,1% — 1-2 раза в месяц, 10,1% — еженедельно; 8,4% — почти ежедневно.
- В качестве основной причины отказа от участия в тендерах: 38,4% опрошенных назвали существенные временные затраты на их сопровождение; 32,9% — отсутствие доверия к организаторам; 28,7% — бюрократию и сложности документооборота.
- 31,6% компаний работают с бюджетами от 30 до 50 тысяч рублей; 26,5% — с бюджетами менее 30 тысяч; 19,7% — от 50 до 100 тысяч; 12,8% — от 100 до 200 тысяч; 9,4% — свыше 200 тысяч.
- В 38,3% компаний за участие в тендерах отвечают менеджеры по продажам; в 23,3% — руководители отделов; в 15,8% — менеджеры проектов; в 12,5% — специально выделенный сотрудник; в 10,1% компаний такие функции не делегированы конкретному лицу.
- Что касается доверия к тендерам, результаты опроса таковы: 63,8% SEO-компаний заявили, что хотя бы пару раз сталкивались с ощущением, что результаты конкурса были предрешены; 25% признали, что чувствуют подобное регулярно, и только 11,2% никогда не сталкивались с такой ситуацией и в целом доверяют конкурсам.
Сергей Бесшабашнов, руководитель онлайн-сервиса для проведения тендеров WORKSPACE:
«Результаты исследования показывают не очень высокое доверие к тендерам. Не сказать, что это явилось для нас неожиданностью. С самого начала одной из задач, стоящих перед нашей командой, являлось повышение прозрачности проведения конкурсов и доверия к ним. Так, например, уже сейчас на нашей площадке заказчики публично указывают имя победителя, о чем участники тендера получают соответствующие уведомления. В ближайшее время мы планируем стимулировать исполнителей обосновывать итоговый выбор подрядчика и дать возможность организаторам и участникам тендеров оценивать друг друга. Мы обязательно проведем подобный опрос через 1 год и есть уверенность, что ситуация изменится в лучшую сторону».
[/quote_box_center]
Полный текст опроса можно увидеть на портале WORKSPACE: https://workspace.ru/press/research/seo/